Lo que no se mide no mejora. Conocé los indicadores fundamentales que tu ERP debe mostrarte para liderar tu PyME con precisión y resultados claros.

En el management moderno hay una frase que es ley: "Lo que no se mide, no se puede mejorar". Sin embargo, para una PyME, medir el rendimiento con informes que llegan un mes tarde es como intentar conducir un auto mirando solo por el espejo retrovisor. La clave del éxito está en los indicadores de gestión (KPIs) en tiempo real que ofrece un software de gestión.

El primer indicador vital es el margen bruto por venta. No basta con saber cuánto se facturó; es fundamental saber cuánto dinero queda después de restar el costo de lo vendido. El software calcula esto de forma instantánea, permitiendo detectar si un producto está perdiendo rentabilidad debido a un aumento de costos que no se trasladó al precio.

Otro KPI fundamental es el punto de equilibrio. El sistema puede decirnos exactamente cuánto necesitamos vender cada día para cubrir nuestros costos fijos. Tener esta meta clara permite al equipo de ventas trabajar con objetivos concretos y a la gerencia monitorear la salud del negocio jornada tras jornada.

La rotación de inventario es otro indicador crítico. El software nos dice cuánto tiempo pasa un producto en el depósito antes de venderse. Una rotación baja significa que tenemos capital inmovilizado que está perdiendo valor. Con este dato, se pueden realizar promociones para "mover" esa mercadería y recuperar liquidez.

Finalmente, el software permite medir la eficiencia de cobranzas (DSO). ¿Cuántos días tardamos en promedio en cobrar nuestras ventas a crédito? Si este número sube, es una señal de alerta de que el flujo de caja se verá afectado.

Contar con un tablero de control con estos KPIs actualizados al segundo permite a los dueños de PyMEs dejar de actuar por intuición y empezar a liderar su empresa con la precisión que exige el mercado actual.