Elegir un software de gestión para un comercio minorista en Argentina no es fácil. Hay muchas opciones, funcionan de manera distinta y no todas están preparadas para el día a día de un negocio real: faltantes de stock, ventas rápidas, clientes que piden “lo de siempre”, proveedores que cambian precios cada semana y sistemas que prometen mucho pero no acompañan.

Esta guía resume los criterios clave para tomar una buena decisión, con un enfoque simple y práctico pensado para PYMEs y comercios reales del país.

1. ¿Por qué tu comercio necesita un software de gestión?

El comercio minorista trabaja con un ritmo particular: mucha rotación, múltiples métodos de pago, control fino de stock y procesos que cambian rápido. Sin un sistema, aparecen problemas que generan pérdidas todos los días.

Problemas más comunes en comercios minoristas:

• Stock desordenado o inconsistencias entre depósitos y salón.

• Precios desactualizados.

• Demoras en caja por ventas manuales o sistemas lentos.

• Dependencia total de Excel o de una sola persona.

• Falta de información clara para decidir compras.

• Reportes poco confiables.

• Errores en facturación o en cuentas corrientes.

Un software de gestión bien elegido elimina estos cuellos de botella y permite operar con orden, velocidad y control.

2. Qué debe tener un buen software para comercio minorista

Para no quedarse corto (ni elegir algo demasiado complejo), conviene evaluar estos puntos:

a) Control de stock robusto

Indispensable si manejás:

• alta rotación

• productos con variantes (talles, colores, modelos)

• múltiples depósitos

El sistema debe permitir ver disponibilidad real, movimientos, reposiciones y alertas.

b) Facturación rápida y estable

La caja no puede fallar.
La facturación debe ser:

• ágil

• integrada con AFIP

• compatible con múltiples medios de pago

• sincronizada con stock

c) Gestión de precios

En un país con cambios constantes, necesitás:

• listas de precios

• actualizaciones masivas

• historial de modificaciones

d) Reportes claros para decidir

No alcanza con “vender mucho”.
Necesitás reportes como:

• margen por producto

• ranking de ventas

• rotación

• compras vs ventas

e) Multiusuario con permisos

Para que cada empleado vea solo lo que corresponde.

f) Soporte y acompañamiento real

Clave en Argentina.
Un sistema sin soporte local termina siendo una carga.

g) Escalabilidad

Si mañana abrís una sucursal o depósito, ¿el sistema lo soporta?

3. Software de gestión vs Excel: ¿cuándo dejar atrás la planilla?

Excel funciona… hasta que deja de funcionar.

Se queda corto cuando:

• tenés más de una sucursal

• varias personas cargan datos

• necesitás facturar

• necesitás ver stock en tiempo real

• la planilla depende de una sola persona

Un software reemplaza tareas manuales, evita errores y te da información confiable al instante.

4. Infomanager como ejemplo real (sin vender humo)

Muchos comercios minoristas usan Infomanager, así que sirve como referencia para entender cómo funciona un sistema pensado para Argentina.

Qué módulos incluye:

• Stock

• Ventas y facturación

• Caja y tesorería

• Cuentas corrientes

• Reportes

• Gestión multi-sucursal

• Usuarios y permisos

Para qué rubros suele funcionar bien:

• Indumentaria

• Calzado

• Ferreterías

• Bazar y regalería

• Electrónica

• Perfumerías

• Comercios con doble depósito (salón + depósito)

Por qué se adapta al contexto argentino:

• entiende la dinámica de precios cambiantes

• contempla múltiples medios de pago

• permite actualizar listas rápido

• está preparado para sucursales

Diferenciadores más útiles:

• acompañamiento real

• implementación guiada

• interfaz clara y simple

• todo integrado en un solo sistema

5. Casos reales (sin nombres)

Caso 1 — Comercio con dos sucursales
Tenía stock duplicado, diferencias entre depósitos y muchas pérdidas. Con un sistema unificaron inventario y pudieron decidir compras con datos reales.

Caso 2 — Local de indumentaria
Usaban Excel para variantes. Talles y colores nunca coincidían con lo real. Con un sistema, empezaron a identificar quiebres de stock y rotación por modelo.

Caso 3 — Bazar
Actualizaban precios uno por uno. Ahora cargan listas masivas y los cambios se aplican en minutos.

6. Checklist para elegir

Si el sistema cumple esto, vas por buen camino:

• Stock en tiempo real

• Facturación ágil + AFIP

• Reportes claros

• Multiusuario con permisos

• Gestión de sucursales

• Precios fáciles de actualizar

• Soporte local

• Implementación guiada

• Basado en la nube (ideal)

• Escalable a futuro